Spoty 이용약관
1. 본 이용약관의 내용
본 이용약관은 주식회사 비프로컴퍼니(대한민국 서울특별시 종로구 종로1길 50(03142), 연락처: enquiries@bepro11.com, 이하 "Spoty")와 Spoty 앱(모바일 장치에 설치되는 소프트웨어로서, 한글 명칭은 “스포티”이며 이하 “Spoty 앱” 또는 “앱”)을 이용하는 이용자(이하 "귀하" 또는 "이용자")의 계약상 법률 관계(이하 “계약 관계”)에 적용됩니다. 본 이용약관에 따른 가입 또는 콘텐츠 구입과 관련하여 계약을 체결할 때 귀하는 Spoty와 계약 관계를 맺게 됩니다.
앱은 스포츠 경기의 영상 열람을 위해 제공하는 도구입니다. Spoty와 계약 관계에 있는 이용자는 앱의 다양한 서비스 및 기능(이하 "서비스")을 통해 경기 영상과 관련한 정보(이하 "콘텐츠")에 접근할 수 있습니다. 이용자는 앱을 다운로드하여 이용할 수 있습니다. 영상은 중앙화된 디지털 장소(이하 "클라우드")에 저장됩니다.
2. 앱의 가용성
- Spoty는 앱을 이용 가능하도록 하고 이용자가 본 이용약관에 명시된 바에 따라 앱에 가입하고 앱을 이용할 수 있도록 합니다. 앱의 가용성은 연간 99.8%입니다. 여기서 가용성이란 앱의 주요 기능을 제한 없이 이용할 수 있음을 의미합니다.
- Spoty는 앱에 대한 접근성을 최신식으로 유지하여야 합니다. 이와 관련하여, Spoty는 (i) 기술적 결함이나 시스템 장애를 가능한 한 신속히 제거하기 위해, (ii) 기술 장비의 보안과 무결성을 유지하기 위해, 또는 (iii) 적절한 서비스 또는 개선된 서비스를 제공하는데 필요한 기술적 조치를 취하기 위해(예를 들어 전원 공급 중단, 하드웨어 또는 소프트웨어 문제 및 데이터 라인 문제와 같은 예기치 않은 기술 문제의 경우) 필요한 기간 동안 서비스를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다. Spoty는 사전에 (가능한 경우) 서면(이메일 형식도 충분하다고 간주)으로 이용자에게 알리고 가능한 한 빨리 서비스의 접근성을 재설정하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.
3. 앱 이용 조건
- Spoty 앱을 이용하기 위해서는 관련 콘텐츠 이용에 필요한 최신 버전의 시스템 및 호환성 요건을 갖춘 IT 장비, 그리고 정상적으로 작동이 되는 인터넷 접근 및 호환 소프트웨어가 필요합니다.
- 인터넷 속도
- 초당 10Mbps 이상
- 운영 체제
- 모바일: iOS 13 및 Android 10 이상
- 인터넷 속도
- 이용자가 앱 기능을 이용하려면 Spoty에 앱 내에서 필요한 정보를 제공하여야 합니다.
4. 앱 회원가입
- 앱을 이용하려면 회원가입을 하여야 합니다.
- 이용자가 회원가입을 하려면, 이용자 ID와 비밀번호, 이메일 주소 또는 휴대전화번호를 입력해야 합니다. 이용자는 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 인증하여야 합니다.
- 다음 단계에서, 이용자는 성명을 입력하고 본 이용약관 및 개인정보 보호정책에 대한 승인을 요청 받을 것입니다. 그리고 "완료" 버튼을 클릭하라는 메시지(이용계약 체결 단계)가 표시됩니다.
- 이와 같은 방법에 의하지 아니하고, 이용자는 본 이용약관 및 개인정보 보호정책을 승인한 뒤 “Apple 로그인” 또는 “Facebook 로그인” 또는 “Google 로그인” 버튼을 클릭하여 자신의 Apple, Facebook, Google 계정으로 가입할 수 있습니다(Apple 또는 Facebook 또는 Google 계정에 로그인하고 해당 플랫폼에서 저장한 개인 정보의 제공을 승인하는 방식으로 가입).
- Spoty가 이용자의 가입을 승낙하면, 이용자에게 계약의 체결을 확인하는 의사를 해당 서비스화면에 게시합니다.
- 등록에 대한 권리는 보장되지 않습니다.
- 이용자는 개인 정보(가입 과정에서 제출하거나 Apple 또는 Facebook 또는 Google 가입을 통해 제출한 것)를 최신 상태로 유지해야 합니다. 활성화 상태인 이용자의 개인 정보가 변경되는 경우(= Spoty와의 가입에서 계약 종료까지), 설정에서 즉시 개인 정보를 변경해야 합니다. 설정 내에서 개인 정보를 변경할 수 없는 경우, 이용자는 Spoty에 서면으로 변경된 개인 정보를 제출해야 합니다(이메일 형식도 충분함).
5. 라이센스 범위 및 허용된 이용권
- Spoty는 앱과 서비스 및 콘텐츠에 관하여 취소할 수 있고 비독점적이며 양도 불가능한 이용 권리(이하 "라이센스")를 이용자에게 부여합니다. 이 권리는 전세계적으로 본 이용약관에 설명된 목적으로 제한되고 앱 이용에 대한 계약 기간의 범위로 제한됩니다.
- 사전에 명시적으로 부여된 라이센스 이외의 다른 권리는 부여되지 않습니다. 특히 본 이용약관에 명시적으로 나열된 것 이외에 상업 목적으로 앱 또는 서비스를 이용할 권리는 부여되지 않습니다.
- 이용자의 라이센스는 본 이용약관의 범위 내에서 앱에 대한 접근 및 앱의 서비스 이용에 한합니다. 앱의 서비스 내에서 이용자는 다음과 같은 권리가 있습니다:
- Spoty 앱에 저장된 스포츠 경기 영상에 접근하고 열람할 권리
- 해당 경기 영상을 편집할 권리
- 이용자가 콘텐츠에 접근하고 제 3항의 이용권을 획득하려면, 앱 내에서 콘텐츠를 구입하여야 합니다. 콘텐츠 구입은 신용카드를 통한 결제가 이뤄진 시점에 완료됩니다. Spoty는 이용자가 구입한 콘텐츠의 정보(경기장, 날짜 및 시간 등)를 확인할 수 있습니다.
- 이용자는 아래 두 가지 방법으로 콘텐츠를 구입할 수 있습니다.
- 사전 예약: 경기 전에 미리 구입하는 방법으로, 사전 예약 인원 수에 따라 정가에서 할인된 금액이 청구됩니다. Spoty는 사전 예약 이용자의 카드 정보를 제공받아 저장한 뒤, 경기 시작 시간에 할인을 적용한 금액을 결제할 것입니다. 정가 및 인원 수에 따른 할인율은 경기장마다 상이할 수 있으며, 앱 내 구입 페이지에서 확인 가능합니다.
- 사후 구매: 경기 후에 구입하는 방법으로, 경기장 별로 책정된 정가가 적용됩니다. 구입과 동시에 카드 결제가 이뤄집니다.
- Spoty는 언제든지 앱에서 제공하는 서비스를 변경 및 수정하고, 새로운 서비스를 제공하거나, 서비스를 중단하거나, 신규 버전, 업그레이드 또는 업데이트를 추가적으로 할 수 있습니다. 이 경우 Spoty는 사전에 회원에게 통지합니다. 다만 사전에 통지할 수 없는 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 이용자의 중대한 약관 위반, 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정한 사유, 기타 이에 준하는 사유 발생 시 Spoty는 이용자가 구입한 영상 및 콘텐츠의 열람을 중단하거나 이를 삭제할 수 있습니다. 이 경우 Spoty는 사전에 회원에게 통지합니다. 다만 사전에 통지할 수 없는 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 제 7항에 따라 이용자가 구입한 영상이 삭제될 경우, Spoty는 이용자가 지불한 금액을 해당 이용자의 사용 개시(영상 구입 후 해당 영상을 최초로 이용하는 것을 말하며 열람, 편집, 수정 또는 다운로드의 방법을 포함하되 이에 제한되지 아니합니다, 이하 동일합니다) 시점에 따라 아래와 같이 환불할 것입니다. 단, Spoty의 고의 또는 중과실 없이 이용자의 귀책 있는 사유로 삭제되는 경우에는 환불되지 않습니다.
- 영상 사용 개시 후 24시간 이내: 전액(100%) 환불
- 영상 사용 개시 후 24시간 초과 ~ 1주일 이내: 반액(50%) 환불
- Spoty는 이용자가 구입한 영상에 시청이 불가할 정도로 중대한 결함이 있거나, 이용자의 구입 시점으로부터 1주일이 지난 뒤에도 영상을 제공하지 못한 경우, 이용자가 지불한 금액의 전액(100%)을 환불합니다.
- Spoty와 콘텐츠의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.
- 이용자가 콘텐츠의 사용을 개시 또는 일부 소비한 경우
- Spoty는 제 10항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고 , 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공(한시적 이용의 허용, 체험용 제공 등)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보를 제공함으로써 이용자의 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 만약 Spoty가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제10항 각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
- 이용자는 제 10항 및 제 11항에도 불구하고 구매한 콘텐츠의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 이용자가 선물 및 이벤트 등을 통해 Spoty나 제3자로부터 무상으로 취득하는 등 이용자가 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 정기 요금제 서비스에 대하여 Spoty는 비용을 지불하지 아니한 해당 이용자에게 정기 요금제 서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
- 이용자는 「콘텐츠산업 진흥법」 제 28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 이용자가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
- 본 조에서 정하지 아니한 콘텐츠 구매계약 청약철회에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠이용자보호지침」에 따릅니다.
6. 이용자의 의무
- 이용자는 이용자 ID와 비밀번호, 각각의 Apple 또는 Facebook 또는 Google 로그인 데이터(이하 "로그인 데이터")를 기밀 유지할 의무가 있으며 앱에 대한 접근 권한을 제3자와 공유할 수 없습니다. 로그인 데이터 손실 또는 관련 의심이 있는 경우 이용자는 이메일을 통해 enquiries@bepro11.com으로 해당 사례를 즉시 보고해야 합니다.
- 이용자는 자신의 로그인 데이터를 사용하여 행해진 오용 등 모든 행위에 대해 책임을 집니다. 다만, 이용자가 이러한 활동에 대해 책임이 없는 경우에는 적용되지 않습니다.
- 다른 이용자의 이용을 방해하거나 앱의 기능을 위협하는 방식으로 Spoty 앱을 이용하는 것은 금지됩니다. 금지되는 행위에는 특히 Spoty 앱의 보안 조치를 우회하거나 다른 이용자를 방해하는 행위가 포함됩니다. 이용자는 앱 또는 연결된 시스템의 원활한 운영을 방해하는 행위, 특히 앱 또는 연결된 시스템에 과도한 부담을 주는 행위를 삼가야 합니다. 이용자는 Spoty 앱 및/또는 Spoty 앱을 통해 연결된 이용자의 하드 및/또는 소프트웨어를 손상하거나 손상시킬 수 있는 악성 소프트웨어(Malware)(예: 컴퓨터 바이러스, 트로이 목마 등)가 자신의 기기에 없는지 확인해야 합니다. 이와 유사한 영향을 미칠 수 있는 타사(third-party) 소프트웨어(이용자의 특수 암호화 소프트웨어 포함)에 대해서도 동일한 의무를 부담합니다.
- 이용자는 본 이용약관, 관련 법률 또는 제3자의 권리를 위반하지 않는 목적으로만 앱을 사용해야 합니다. 이용자는 방법과 관계없이 로그인 데이터의 제공, 콘텐츠 공유 등 이를 포함하되 이에 국한되지 않는 콘텐츠를 제3자가 접근할 수 있도록 권한을 부여할 수 없습니다.
- 이용자는 아래와 같은 손해가 발생하는 경우, 이용자는 이로 인하여 발생한 손해로부터 Spoty를 방어하고 이를 배상할 의무가 있습니다(단 Spoty의 귀책사유가 있는 때에는 이용자와 Spoty가 귀책 정도에 따라 관계법령이 정하는 책임을 부담합니다.):
- 이용자가 본 이용약관, 관련 법률 또는 제3자 권리를 위반하여 발생한 손해;
- 이용자가 제출한 콘텐츠에 의해 발생한 손해 또는
- 이용자의 활동으로 인하여 발생한 손해
7. 개인 정보 보호
- Spoty는 이용자의 동의를 받아 직접적으로 운영하거나 외부 운영사와 협약을 맺고 카메라를 설치한 시설물에서 스포츠 경기 영상을 촬영할 수 있습니다.
- Spoty는 이용자의 동의를 받아 촬영된 영상을 이용해 앱에서 콘텐츠를 제공하고 배포하며 서비스를 운영할 수 있습니다.
- Spoty는 이용자의 개인 정보 보호를 위한 최선의 조치를 다할 것입니다. 여기엔 아래와 같은 내용이 포함됩니다.
- Spoty가 직접 운영하거나 외부 운영사와 협약을 맺고 카메라를 설치한 시설물을 이용하는 분들이 i) 영상이 촬영됨 ii) 영상이 Spoty 앱 내에서 배포됨을 사전에 인지할 수 있도록 조치할 것입니다.
- 또한 이용자가 본인의 영상 촬영, 배포 등에 대해 문의하거나 이의를 제기할 수 있는 방법을 안내할 것입니다. (아래 제 4항 참조)
- 이용자가 본인의 영상 촬영, 배포 등에 대해 문의하거나 이의를 제기할 경우 영상 이용 범위에 대한 안내, 영상 촬영 및 프로세싱 중단, 영상 삭제를 포함해 필요한 조치를 취할 것입니다.
- 이를 위해 시설물 현장에 안내문을 부착하고, Spoty 앱 및 Spoty와 협약을 맺은 협력사(소셜매치 플랫폼 운영사, 시설물 대관 운영사 등)의 온라인 채널에서 해당 내용을 충분히 안내할 것입니다.
- 이용자는 다음 이메일을 통해 Spoty에 본인의 영상 촬영, 배포 등에 대한 문의 및 이의제기를 전달할 수 있습니다: enquiries@bepro11.com
- 개인 정보 보호에 관한 Spoty의 더욱 자세한 방침에 대해서는 앱 내에 배포된 ‘개인정보 처리방침’을 참조하시기 바랍니다.
8. 지식재산권
Spoty는 Spoty 앱을 통해 제공된 정보 및 콘텐츠(영상, 소프트웨어, 그래픽 자료 등)에 관한 모든 권리를 보유합니다. 이용자는 Spoty의 사전 서면 동의 없이 Spoty 앱의 정보 및 콘텐츠를 본 이용약관에서 허용하지 않은 방식이나 형식으로 복사, 다운로드, 게시, 배포 또는 활용할 수 없습니다. 본 이용약관에 의해서 부여된 이용권은 영향을 받지 않습니다.
9. 손해배상
- Spoty는 Spoty, 그의 법적 권한을 보유하는 대표, 또는 대리인으로 인하여 고객에게 발생한 아래의 손해에 대하여 배상할 책임을 가집니다.
- 고의적 행위 또는 중과실에 의한 손해,
- 생명, 신체 또는 건강에 대한 귀책사유 있는 손해 또는
- 계약 목적의 이행을 위태롭게 하는 의무 위반, 계약 이행 및 법규 준수를 가능하게 하는 데 필요한 것으로서 이용자가 당연히 이행될 것으로 신뢰한 의무(가장 기본적인 의무)의 위반으로 인해 발생한 손해에 대한 책임을 집니다. 이 경우 제1항 c호에 따른 책임은 예상 가능했던 계약의 전형적인 손해로 제한됩니다.
10. 이용약관의 변경
- Spoty는 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.
- Spoty가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 앱 내에서 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 약관변경사실을 공지하면, 약관변경의 효력이 발생합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 이용자의 권리, 의무에 중대한 영향을 미칠 수 있는 변경의 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고 이용자에게 개별적으로 전자우편을 전송하는 방법으로 고지합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 Spoty 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- Spoty가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 공지 또는 고지 후 개정 약관의 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 개정 약관 공지 또는 고지 시 이용자가 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지 또는 고지하였음에도 이용자가 위 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않고 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
- 본 이용약관의 최신 버전은 앱을 통해 볼 수 있습니다.
11. 이용계약의 해지
- 이용자는 이용계약을 해지하고자 하는 경우 Spoty 앱 내의 회원탈퇴 메뉴를 통하여 탈퇴 신청을 함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 관련 법령 및 Spoty의 개인정보처리방침에 따라 Spoty가 회원정보를 보존하는 경우를 제외하고 Spoty는 지체 없이 회원의 개인정보를 파기합니다.
12. 서비스 이용의 제한
- Spoty는 이용자가 본 이용약관 및 운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 등 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 이용약관 제 6조 또는 제 8조의 의무를 위반한 경우
- 이용약관 제 5조에 따라 부여된 라이센스의 범위를 초과한 경우
- 불법 프로그램의 제공, 운영 방해, 불법 통신, 해킹 또는 악성프로그램의 배포를 한 경우
- 법령을 위반한 경우
- 이용자가 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우, Spoty는 해당 이용자에 대해 즉시 영구 이용정지 처분을 할 수 있습니다.
- 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, Spoty는 이메일로 이용자에게 해당 사실을 알리며, 이때 이용자는 이의 신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 Spoty가 인정하는 경우, Spoty는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
13. 최종 조항
- 법령이 허용하는 범위 내에서 대한민국의 법률이 적용됩니다.
- Spoty와 이용자 사이에 계약 관계로 인하여 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법 및 관련 법령에 따라 정합니다.